La compañía presentará los resultados de su estudio global sobre la madurez ITSM de las organizaciones TI
EasyVista,proveedor líder en gestión de servicios para organizaciones TI, anuncia la celebración, el martes 23 de mayo de 2017, de un seminario web sobre el estado actual de la gestión de servicios TI (ITSM).
En este webinar se presentarán los resultados del estudio global que EasyVista ha elaborado a lo largo de los últimos meses, acerca de la madurez ITSM de las organizaciones TI.
De la mano de Chris Dunn, Global Director of Product Marketing en EasyVista, los asistentes conocerán las principales preocupaciones y prioridades de otras organizaciones TI, para poder aumentar su eficacia ITSM.
A lo largo de la sesión se abordará la pregunta: ¿qué madurez tiene su estrategia ITSM?, con la intención de proporcionar un plan de acción para potenciar la madurez del Service Desk y dar a conocer pautas sobre:
- Por qué la relación entre el negocio y TI es tan tensa.n
- Los Quick Wins que la mayoría de las organizaciones están ignorando.n
- Las herramientas menos utilizadas, pero probablemente más relevantes, para mejorar sus servicios.n
Fecha: 23 de mayo de 2017
Horario: 16.00h - Madrid (GMT + 2)
Inscripción: Pinchar aquí