¿Que es \\\"Otrs Helpdesk\\\" y como funciona?


¿Que es \\\

 

Al hablar de integración de nuevas tecnologías para brindar los mejores servicios de atención a empresas públicas y privadas Exevi es la indicada. Se puede decir esto porque han incluido nuevas estrategias a fin de lograr una mejoría en la atención de todo tipo de empresas, manteniendo siempre un alto compromiso con quienes solicitan sus servicios. 

Algunos servicios de Exevi más solicitados

 Palo alto Networks:  

Al hablar de contrafuegos palo alto Networks es el indicado. Con una actualización de última generación se encarga de proteger de cualquier tipo de virus (hasta los más potentes) a quienes hacen uso de este.

Palo alto Networks no es como otros firewalls, que simplemente utilizan técnicas evasivas ante las amenazas creando grandes riesgos para las compañías. 

Este no es el caso de palo alto Networks que inmediatamente bloquea cualquier ataque, y protección en tiempo real; resulta indispensable contratar sus servicios para estar seguros. 

 Otrs helpdesk:  

Al hablar de otrs helpdesk se hace referencia aun servicio de soporte técnico de atención al público que miles de empresas importantes utilizan por sus iumerables características, de las cuales las más sobresalientes son: 

- Gestión de tickets. 

- Autoservicio a los clientes las 24 horas. 

- Informes detallados. 

- Todo tipo de acceso, entre otros. 

- Con otrs helpdesk es posible tener a los clientes satisfechos por el gran servicio ofrecido. 

Portal del empleado:

El portal del empleado es un sistema con soporte técnico avanzado a fin de gestionar de manera rápida y eficiente todo lo que tiene que ver con tramitación de papeles relacionados con recursos humanos para facilitar el trabajo. 

Algunas de las características del portal del empleado son: 

- Oportunidad de disponer del listado de empleados en (nómina) en cualquier Smartphone. 

- Solicitud de vacaciones o ausencias. 

- Gestión de gastos. 

- Reserva de recursos (saber con lo que se cuenta en la empresa, como una especie de inventario); entre otras. 

En vista de esto, el portal del empleado es una útil herramienta que puede agilizar todo tipo de procesos para que la vida laboral sea más gratificante. Con el uso de estas nuevas tecnologías es posible avanzar más en el mundo laboral.
 

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