La importancia de tener un ERP para una empresa dedicada al control de plagas radica en que estas herramientas centralizan todos los procesos empresariales en una plataforma fácil de usar. Los software para el control de plagas permiten gestionar todas las operaciones de la empresa, lo que ahorra mucho tiempo y dinero. En la actualidad, las compañías exitosas están digitalizadas, por lo que es la oportunidad perfecta para llevar tu negocio de control de plagas al siguiente nivel.
¿Qué es un ERP?
En primer lugar, definamos qué es un ERP. Un ERP es un sistema que permite planificar mejor los recursos de una empresa a través de herramientas que ayudan a automatizar tareas y optimizar la gestión. Sus siglas en inglés hacen referencia a Enterprise Resource Planning, lo que puede traducirse como Planificación de Recursos Empresariales. En cuanto a las empresas que se dedican a la fumigación, los software de control de plagas, como el que ofrece iGEO, permiten manejar de forma más eficaz la base de datos. Un ERP como este controla todos los procesos empresariales en tiempo real, otorgando acceso a los contratos, las visitas y cualquier otro elemento relacionado con la gestión del negocio.
¿Cuáles son los beneficios de trabajar con un software de control de plagas?
En primer lugar, los software que se especializan en el control de plagas están diseñados exclusivamente para satisfacer las necesidades del sector. Por lo tanto, ofrecen una herramienta que se adapta a la perfección al negocio de la fumigación. Es por ello que, al invertir en un ERP, es imprescindible que esta plataforma esté orientada a tu sector. Estas herramientas ponen a disposición documentos, informes, gráficos de tendencias y todo lo necesario para que construyas una relación de confianza con tus clientes.
Algunas funciones del ERP adaptadas a tu negocio
Los software para control de plagas tienen numerosas funcionalidades que automatizan ciertos procesos del negocio. Esto, desde luego, te permitirá ahorrar tiempo y dinero en la planificación para que puedas concentrarte en ofrecer el mejor servicio para tus clientes. Algunas de las funciones que puedes encontrar en una plataforma especializada en la fumigación son estas:
Portal de clientes
Si quieres construir una relación positiva con tus clientes, debes tener toda la información necesaria en un sitio de fácil acceso. El portal de clientes de los software especializados en el control de plagas ofrecen todos los datos que tu negocio necesita para gestionar la base de datos, como los productos que se utilizan en las instalaciones y sus certificados.
Portal técnico
Por lo general, estos portales brindan la posibilidad de crear certificados completamente online. De esta manera, el cliente solo tiene que firmar un documento y recibirá el certificado por correo electrónico.
Optimizador de rutas
Los software para control de plagas más avanzados tienen un optimizador de rutas que trabaja con inteligencia artificial. Esto les permite a los técnicos organizar su trabajo de la manera más eficiente basándose en las citas a las que debe asistir. Esta herramienta también permite visualizar la confirmación del cliente, de modo que el técnico sepa si debe acudir o no a la cita.
Tener un ERP es imprescindible para todas las empresas. En el caso de aquellas que se dedican a la fumigación, un software para control de plagas gestiona eficientemente la relación con los clientes gracias a sus herramientas especializadas.
