Conoce todo sobre el método de Harvard y cuáles son sus elementos
El muy popular método de Harvard para la negociación es uno de los más aplicados en las empresas actualmente, por lo tanto, es básico para aquellas personas que cursan un MBA. Dicho método se caracteriza por ser práctico y muy sencillo de aplicar. Acompáñanos a conocer más sobre el método de la negociación:
Esta metodología proviene de una de las Universidades más importantes a nivel mundial, la Universidad de Harvard, fue creada por los educadores: Roger Fisher, Bruce Patton, y William Ury en el año 1980.
El método de Harvard consta de siete aspectos o pasos para lograr enfrentar situaciones de negociación de manera exitosa, sin perjudicarse ni perjudicar a los demás, en conclusión, cada uno de estos pasos se convierten en una guía para que en una negociación no existan perdedores, sino apuesta a que la situación sea un ganar-ganar.
Los siete elementos del método de Harvard
En el proceso de la negociación se deben conocer muchas cosas para que dicho proceso se efectúe de manera exitosa, y ¿cuándo una negociación se vuelve exitosa? Es fácil, sólo debes tener claro que una negociación se da cuando dos partes llegan a un acuerdo para conceder una cosa por otra, por eso, debes establecer límites, ceder más no conceder y analizar detenidamente los intereses de cada una de las partes que conforman la negociación.
Los siguientes pasos del método de Harvard te ayudarán a entender mejor lo que explicamos anteriormente:
- Alternativas al NO acuerdo: Hay que pensar que no todas las negociaciones terminan en un acuerdo, y gracias a ese pensar es que vienen las alternativas. Es importante tener otras opciones a la mano para cuando la negociación no se consuma.n
- Intereses y posiciones:Es importante identificar y diferenciar lo que son los intereses y las posiciones, los intereses son esos límites que no se pueden intercambiar o ceder a la otra parte y las posiciones son esas cosas que están dispuestas a negociar las partes.n
- Opciones:En las negociaciones es indispensable contar con muchas opciones e ideas para llegar a un acuerdo que satisfaga las necesidades e intereses de cada una de las partes.n
- Criterios:Ambas partes deben establecer y respetar sus criterios.n
- Relación:Para establecer una negociación exitosa es de vital importancia no mezclar en la relación de negocios los aspectos personales porque se puede llegar a persuadir los objetivos e intereses principales del acuerdo.n
- La comunicación: Este elemento es uno de los más importantes sobre todo cuando las partes no se conocen y están haciendo acuerdos por primera vez, una buena negociación se entrelaza cuando la comunicación es “cara a cara”. Es positivo para la negociación que exista la confianza, por lo tanto, es recomendable encontrarse personalmente con la otra parte negociante y que la comunicación no sea vía e-mail o que intercedan terceras personas.n
- Compromisos: Para finalizar un negocio es importante que cada una de las partes establezca oralmente o por escrito cuáles serán sus compromisos con respecto al negocio, qué harán o dejarán de hacer y cuándo lo harán.n
Importancia del método de Harvard para los estudiantes MBA
Los estudiantes de un MBA deben conocer más a fondo el método de la negociación, ya que, cada uno de estos elementos les será útiles en sus trabajos y además, en la vida cotidiana. Aplicar el método de Harvard les asegurará manejarse exitosamente en cada una de las negociaciones que participen.